Respuesta corta: casi siempre no es la página en sí, sino algo que impide que la persona entienda, confíe o te escriba. Estos 5 errores son los más comunes, y todos se pueden arreglar.
Tienes tu página, pero los mensajes no llegan. Antes de pensar que “la web no funciona”, revisa estos cinco puntos. Son los que más suelen frenar a una página que apenas empieza a vender.
Error 1: no se entiende qué haces
Quien llega a tu página decide en pocos segundos si se queda o se va. Si tiene que adivinar qué vendes o para quién es, se va.
Cómo arreglarlo: pon arriba de todo una frase que diga qué ofreces y para quién. Por ejemplo: “Pintamos casas y departamentos en la Ciudad de México”.
Error 2: es difícil contactarte
Si la persona tiene que buscar tu teléfono o llenar un formulario largo, muchas veces lo deja para después, y ese después casi nunca llega.
Cómo arreglarlo: un botón de WhatsApp siempre a la vista, sobre todo en el celular, y tus datos de contacto en un lugar fácil de encontrar.
Error 3: se ve mal o tarda en cargar en el celular
Hoy mucha gente entra a las páginas desde el teléfono. Si los textos se cortan, los botones son diminutos o las imágenes tardan en aparecer, se van.
Cómo arreglarlo: abre tu página en tu propio celular y revisa cada sección. Usa imágenes ligeras y deja solo lo necesario en cada pantalla.
Error 4: no da confianza
Una página con fotos de banco de imágenes, sin opiniones de clientes y sin datos reales de tu negocio genera dudas.
Cómo arreglarlo: muestra fotos reales de tu trabajo, agrega opiniones de clientes, di en qué zona trabajas y enlaza tus redes.
Error 5: la información está incompleta o desactualizada
Precios que ya cambiaron, horarios viejos o servicios que ya no ofreces hacen que el cliente desconfíe de todo lo demás.
Cómo arreglarlo: revisa tu página cada cierto tiempo. Si prefieres no poner precios, explica cómo pedir una cotización.
Preguntas rápidas
¿Una página nueva se vende sola?
No. La página convence, pero necesita que la gente llegue a ella: desde tus redes, tus anuncios o Google.
¿Es mejor corregir mi página o rehacerla?
Si la base es buena, basta con corregirla. Si es difícil de usar en el celular o está desactualizada casi por completo, a veces conviene rehacerla.
¿Por dónde empiezo?
Por los errores 1 y 2: que se entienda lo que haces y que sea fácil escribirte. Con eso ya resuelves lo más importante.
Casi todos estos errores tienen arreglo sin empezar de cero. Revisa tu página con esta lista y empieza por lo que más pese.
¿Tu página no está dando resultados?
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